お客さまの声

ツールありきにならないちょうどいいデジタル化。 無理のない導入で業務改善の実現へ

拠点数も多く、拠点ごとの業務も異なるため、デジタル化の難しさを感じていたが、業務の現状と課題を整理するところから始めてくれたので安心感がありました。ITに不慣れな社員も多いなかで、スタッフ向けの説明など勘所のわかった対応をしてくれ、弊社にとってちょうどいいデジタル化を実現してくれました。デジタル化により社員同士の共通言語ができたので、これから会社としてどう展開していくか、今まで見えていなかった新しいビジョンを描けるのが楽しみです。

大阪デリバリー株式会社
代表取締役社長 木田 晴孝様

• プロジェクトを進める上で何を大切にしていましたか?

  拠点ごとの業務が異なるため、一気に導入することで業務に混乱を招かないようにということは特に意識していました。チョイデジさんはプロジェクト進行が円滑で先回りして課題を解決してくれるので大きな混乱もなくスムーズに進行できました。システムの骨格を作ったうえで、拠点ごとにテストしながら機能単位で開発・改善を繰り返しながら弊社に適した自社アプリを作ることができたので、大きな混乱もなくちょっとずつ、でも確実にデジタル化を進めることができました。

• 本取組の前後で、社内になにか変化はありましたか?

  拠点ごとにデジタル化を進めることに苦労はありましたが、これを契機に業務・データを整理することができました。管理部門、経営者など部門ごとに見たいデータを切り出して見られるようになったことで、業務効率やコミュニケーションが格段に向上。チョイデジさんのプロジェクト進行の仕方も大変勉強になりました。今後は拠点ごとの業務効率化や働くスタッフの行動改善、マインド醸成などマネジメントへの活用にもつなげられるのではないかと考えています。