お客さまの声

長年のアナログ業務をITでスムーズに
自社にフィットしたデジタル化で組織の力を最大化

自社業務をまるっとデジタル化することで、情報の二重・三重の入力業務をなくし、生産性が向上。一度の入力で全データを参照できるようになったため、データに基づいた販売戦略の立案、顧客の注文動向の分析が可能になり、機会損失の防止にもつながりました。他社の見積の半額以下で、自社にフィットするシステムを導入できたのもありがたかったです。補助金活用や、パソコンの使い方に関する社員の些細な質問に答えてくれるなど、手厚いサポートにも感謝です。

東北カード株式会社
代表取締役社長 和久 未明様（看板犬 アオ様）

• プロジェクトを進める上で、何を大切にしていましたか？

  社員の年齢層が高く、パソコンが苦手な人が多いため、最初の段階で、ユーザー側が使いやすい観点にレベルを合わせることを意識しました。社員が素直にわからないと言えるような環境のなかで構築した結果、使いこなすには最適なシステムができました。皆で机を囲み、話し合いを重ねながらシステムを作り上げることができたことに、私だけでなく、社員も満足しています。

• 本取組の前後で、社内になにか変化はありましたか？

  アプリ導入前に、現状の業務をフローにまとめてくれたおかげで会社の問題点が明確になりました。在庫管理にしても、整理整頓されていなければシステムを活用できないので在庫を整理するなど、デジタル化を進める中で、長年の慣習やルールを時代に合わせて変えることができました。完成後も、皆で教えあいながら導入を進めたことで、ITに詳しい若手社員とベテラン社員の間でのコミュニケーションが活性化し、カルチャーの面でもプラスに働きました。