お客さまの声

デジタル・ITの知見だけでなく
ビジネスの立ち上げも具体的な解決策でサポート

社長の遠山さんご自身に経営コンサルティングや新規事業の立ち上げの経験があるため、事業立ち上げにおけるIT面での勘所についても的確なアドバイスをいただくことができ助かりました。相談内容に対して、お客様目線、事業運営側の両方の立場に立ちながら向き合ってくれるので、知識やサービスを提供するだけのコンサルタントとは違うスタンスを感じ、パートナーのように相談できて助かりました。

近商開發股份有限公司(台湾)
代表取締役社長 水本 真也様

• プロジェクトを進める上で 何を大切にしていましたか？

  日本とは異なり個人で駐車場を所有するという習慣がある台湾において、駐車場に関するDXや付帯サービスにニーズがあると感じた一方で、駐車場プラットフォームは未成熟で認知されていない現状から、何よりも使いやすく、分かりやすいサイトであることを大切にしていました。また今後駐車場に関する問題をワンストップで解決するためのサービス追加を想定していたため、今後追加する機能を利用者目線に立ってイメージすることを意識しました。

• 本取組の前後で、 社内になにか変化はありましたか？

  当初はサイトを公開すればお客様にご利用いただけると思っていましたが、情報やコンテンツを積み重ねていくことの重要性を構造的に理解することができました。ビジネスプランとして考えていることをITの言葉で伝える橋渡しをしてくださったので、取引先との打ち合わせがより濃いものとなりました。現在、サービス開始から約1年で毎月3万人以上のお客様に利用いただけるサービスに成長しました。台湾最大の駐車場プラットフォームを目標に、更なるサービス拡充を目指します。